消防月刊查詢系統

▎摘要

消防人員長期處於高強度勤務環境，勤前身體狀況直接影響任務安全與執行品質。本文介紹臺東縣消防局自行研發之「iCare數位勤前健康管理系統」，以純網頁技術搭配 Google Apps Script 後端，建置輕量化、零成本之線上健康填報平臺。系統整合血壓、心率、血氧、體溫、疲勞度與症狀等六大生理指標，採三色燈號（綠／黃／紅）即時判讀機制，並建立主管線上簽核流程，有效取代傳統紙本，提升資料完整性與管理效能。

【關鍵詞】勤前健康管理、消防人員、生理指標、數位化、Google Apps Script

▎一、前言

消防人員之工作環境特殊，須長時間承受高溫、濃煙、體力消耗及心理壓力，任何一次勤務皆可能面臨生命危險。勤前身體狀況之掌握，不僅攸關個人健康，更直接影響整體勤務安全與救災效能。然而，傳統以紙本或口頭申報之勤前健康評估方式，往往存在填寫不完整、資料難以彙整、異常案例無法即時追蹤等問題，使主管難以在第一時間掌握轄下人員之健康狀態。

有鑑於此，臺東縣消防局依據消防員職業安全相關法令規定，自行研發「iCare 數位勤前健康管理系統」。本系統以低成本、易操作為設計核心，期望透過數位化手段有效提升勤前健康管理的品質與效率，並為後續職業健康資料之統計分析奠定基礎。

▎二、系統設計理念與技術架構

（一）設計理念

iCare 系統之設計以「零門檻、零成本、可維護」為三大核心原則：

1.零門檻：採用響應式網頁設計，無需安裝任何應用程式，手機與電腦皆可直接使用，介面並支援深色／淺色模式自動切換，符合各類作業環境需求。

2.零成本： 後端採用 Google Apps Script 搭配 Google 試算表作為資料儲存空間，完全免費，無需租用伺服器或購置軟體授權。

3.可維護：系統程式碼集中於單一 HTML檔案，邏輯清晰，日後調整修改不需依賴資訊廠商，局內人員即可自行維護。

（二）技術架構

本系統採前後端分離架構。前端為純 HTML ／ CSS ／ JavaScript 靜態網頁， 透過 AJAX 呼叫 Google Apps Script 發布之 Web API，完成資料的讀取與寫入。後端以 Google Apps Script 作為 API 閘道，將填報資料即時寫入 Google 試算表，資料格式統一，便於後續統計分析。單位帳號管理採分層設計，區分大隊管理員與分隊主管兩種角色，各自擁有不同的資料存取權限。

▎三、系統功能介紹

（一）勤前生理指標填報

人員於勤前透過手機或電腦開啟系統，依序填寫血壓（收縮壓／舒張壓）、心率、血氧飽和度（SpO2）、體溫、疲勞程度（0 ∼ 5 分量表）及當前症狀等6項生理指標。系統介面簡潔直覺，一般人員無需教育訓練即可自行操作，並可於各指標欄位即時顯示對應之燈號狀態，填報過程中即可自我評估（如圖1）。

（二）三色燈號即時判讀

系統依據國內外職業醫學參考標準，對各項生理指標設定正常範圍，填報送出後即時運算並顯示三色燈號判讀結果：綠燈（正常）建議正常派勤；黃燈（注意）由主管評估後決定是否派勤；紅燈（異常）建議暫緩派勤並儘速就醫（如圖2）。

（三）判讀參考標準一覽

「判讀參考」頁面提供各生理指標之三色燈號判定標準對照表，人員及主管可隨時查閱各數值範圍所對應之健康燈號，並附有建議處置方式說明，兼顧使用者教育功能。本表格依據實務需求設計，語言淺顯，適合現場人員快速參閱（如圖3）。

（四）手機友善響應式介面

系統採響應式（Responsive）網頁設計，可自動適應手機、平板與桌機各種螢幕尺寸。消防人員於出勤前直接以手機填報，無需攜帶紙本表單，亦無需安裝 App，大幅降低填報門檻與設備需求（如圖4）。

（五）深色／淺色模式切換

系統預設跟隨裝置作業系統之顯示設定，自動套用深色或淺色主題；使用者亦可於頁面頂端點擊「深色／淺色」切換按鈕，手動指定偏好模式，設定將記憶至下次使用。深色模式可降低夜間或昏暗環境下的螢幕刺眼程度，適合夜班人員於勤前填報時使用（如圖5）。

▎四、主管簽核與資料管理

（一）線上簽核流程

主管登入系統後，可於「主管審核」頁面檢視轄下人員當日填報紀錄（如圖6）。每筆紀錄以卡片方式呈現，清楚顯示姓名、單位、4 項生理指標數值卡及燈號判讀結果；異常紅燈或黃燈紀錄一眼可辨，主管可逐筆輸入姓名確認，或勾選多筆後一次批次簽核，大幅縮短行政處理時間，系統自動記錄簽核人員與時間，取代傳統紙本簽章流程。

（二）歷史紀錄查詢與趨勢分析

「歷史 & 趨勢」頁面提供歷史填報紀錄查詢功能，可依日期、單位、人員進行篩選，以表格方式呈現各項生理數值、燈號判讀及簽核狀態，並以折線圖呈現個人各項生理指標之變化趨勢，協助主管及衛生管理人員掌握人員健康走向，及早發現潛在風險。所有數據同步儲存於 Google 試算表，便於事後稽核及職業健康統計分析。（如圖7）

（三）圖表統計分析

「歷史 & 趨勢」頁面同步呈現3張統計圖表：左側為燈號分布圓餅圖，直觀呈現紅／黃／綠燈比例；右側為每日異常趨勢長條圖，可觀察紅燈與黃燈案例的逐日變化；下方則為各單位異常比較圖，協助管理者跨單位比較健康狀況。所有圖表由 Chart.js 繪製，資料與表格同步，篩選條件變更後即時重繪，無需另行操作。（如圖8）

（一）填報完整率提升：數位填報設有必填欄位驗證，有效避免傳統紙本常見之漏填、字跡不清等問題，資料完整性顯著提升。

（二）異常即時預警：三色燈號判讀於填報完成後即時顯示，主管無需逐一核閱紙本即可掌握人員健康狀態，異常案例可即時介入處置。

（三）行政效率改善：線上批次簽核功能使主管得以在數分鐘內完成全隊人員之勤前簽核，較傳統紙本流程節省大量時間。

（四）資料可追溯性：所有填報記錄永久保存於雲端試算表，便於事後稽核、職業健康統計及相關法規遵循之佐證。

（五）成本效益優異：系統整體建置採用免費工具，無須硬體投入，維護成本接近零，極適合預算有限之基層消防單位推廣應用。

▎六、未來展望

本系統目前已完成核心功能之建置，後續規劃朝以下方向持續精進：

（一）智慧預警模型：結合歷史健康資料，建立個人化異常預測模型，提前識別高風險人員。

（二）串接穿戴式裝置：規劃與智慧手環或血壓計等穿戴裝置介接，自動匯入生理數值，減少人工填寫誤差。

（三）跨單位推廣：系統架構簡潔、部署便利，可供縣內各消防單位或其他縣市消防局參考建置。

（四）整合 L-PMO 計畫：將系統健康統計資料整合納入年度職業安全衛生工作計畫，強化制度性資料支撐。

▎七、結語

消防人員是守護民眾生命財產安全的第一道防線，其自身健康的維護同樣不容忽視。「iCare 數位勤前健康管理系統」以簡單、實用、免費為設計初衷，透過數位工具落實勤前健康評估機制，讓主管在派勤前能即時掌握人員狀態，使「生命至上、健康第一」不再只是口號，而是有資料佐證的管理行動。

本局期盼本文之分享，能拋磚引玉，引發更多消防單位對職業健康數位化管理的重視，共同為消防人員打造更安全、更健康的工作環境。