竹山淬煉戰力,嚴師鑄就英雄
▎頂尖戰力 專訪內政部消防署訓練中心許郁文科長
在內政部消防署位於南投縣竹山鎮訓練中心的警專44 期消防安全科移地訓練成果展現場,看著眼前這群眼神堅毅、身手矯健的年輕學生,很難想像在1 年前,他們還是剛從高中畢業、略帶青澀的大孩子。如今,他們能穿戴重達20 多公斤的裝備在火場高溫中冷靜調度,能在急流與高空繩索間搶救生命,更展現出令人讚嘆的團隊紀律與戰術默契。
▎突破傳統框架的政策變革
談到首度將警專消防安全科改為「一年制完整移訓」的初衷,許郁文直言,這源自於長期以來警專生與特考班在技能受訓時間上的結構性落差。過去警專學生在2 年的學業中,僅有半年(約4 個月)時間來到竹山訓練中心進行濃縮訓練,學習項目多偏重於初階救護與基本火災搶救;反觀一般社會青年考取的「特考班」(俗稱外軌),則會在訓練中心接受長達1 年的完整磨練,一舉拿滿火災搶救、靜態水上救生、急流救生、EMT-1初級救護、EMT-2 中級救護、救助訓練(含繩索、車禍、山難)及化學災害搶救等7 項關鍵證照。
在為期300 天的密集時程內,教官團精心規劃5 週(高達200 小時)的火場搶救、水域與車禍救援等模組。警專44 期成果展中演練的「騎樓火警搶救」與「國道連環車禍大量傷病患救護」,正是這1 年受訓成果的極致體現。在騎樓火警演練中,學生需在濃煙高溫下執行CCIO(事故現場指揮體系)戰術部署與人命搜救;而在車禍演練中,學生則需迅速進行START 急診檢傷分類,並落實「壓迫止血、創傷包紮、固定搬運、檢傷分流後送」四大核心救護步驟,同時持續監控現場安全、維持秩序,防止災害規模進一步擴大。
▎高淘汰率背後的不妥協品質
在成果展上,蕭煥章署長特別提到警專44 期參訓學生從入訓時的307 位,經歷1 年高度自律與嚴格考核後,最終順利通過訓練的為292 位,淘汰率近5%。
許郁文解釋,這近5% 的淘汰率主要反映在術科測驗未達標準,以及生活管理上的嚴格考核。無論是水上救生的發證標準、EMT 救護測驗、火搶或是急流救生,訓練中心皆設立了極為嚴格的門檻,絕不因學生身分而妥協。「訓練中心是一座寶山,但要成為合格的消防員,就必須通過考核。」許郁文表示,這項指標代表著內政部消防署對民眾生命財產安全與消防隊伍質量的嚴格把關,唯有在訓練中心做好嚴格淘汰,才能確保每一位走出竹山的畢業生都能「直接上線」、即戰救災。
而面對高強度、高風險的模擬訓練,如何做到「零傷亡」的嚴密安全防線?許郁文強調,除了教官團隊在操作現場的嚴謹督導,更落實了極為細緻的後勤備勤制度。在訓練中心,每個教授班皆配有專用急救包,每個隊伍配置AED 與專屬救護車,而他則每週親自抽查急救裝備與耗材檢核表,並以過往警專學長運動意外引發國賠的案例警惕全體幹部:「安全是訓練的基石,任何突發意外的通報與緊急處理,都容不得半點鬆懈。」
▎水上救生元年與善的循環
特別值得一提的是,今年的訓練中心創下了「消防水上救生元年」的嶄新里程碑。許郁文說明,過去水上救生師資多依賴外包協會,今如今訓練中心已順利通過運動部全民運動署認定與認可水上救生訓練機構,並全面由訓練中心培訓出的第一線消防同仁擔任教官,開創自主教學的先河。「這群優秀的消防教官非常有熱忱與榮譽感!」他笑著分享道,近期訓練中心協助代訓中央警察大學(下簡稱警大)水上警察學系學生時,面對部分連25 公尺都不太會游的學生,教官團採取分級教學,甚至一對一耐心地引導,直到把學生教到合格達標。學生在結訓座談時感念直言:「教官真的沒有放棄我們!」
▎管理態度為重複的事情用心做
訓練中心僅有36 位編制職員,卻要肩負起數百名特考班、警專生及未來警大生的訓練與生活管理。許郁文透過從地方消防局調派優秀的訓導、區隊長,建構起嚴密的半軍事化管理體系。
此外,他對於幹部與教官的管理更是身先士卒、標準極高,堅持每天清晨陪著學生跑4、5 公里,用行動告訴年輕人:「大隊長53 歲做得到,你們也做得到!」同時,他對霸凌與性騷擾(性平)零容忍,設下「觸碰紅線即停權調查、確認永不錄用」的鐵律,樹立起極具尊嚴與紀律的優良風氣。
▎韌性升級與世代傳承
面對近年強降雨襲擊、極端氣候及新型態複合式災害,許郁文提到,內政部消防署積極積極爭取「消防安全韌性專案預算」,未來將實質挹注於訓練中心,持續升級各項仿真訓練設施與科技化教具,讓訓練中心的硬體設備始終走在災害演變的前端。針對迎接警專45 期新學生,許郁文早已著手盤點精進方案,特別是針對地方調派幹部一年一換的磨練與傳承機制,積極建立標準化 SOP,讓經驗得以無縫延續。
在成果展當天,當家長們看到當初在家當寶貝、略顯懦弱的孩子,如今能在高空繩索俐落降下、在火場冷靜應變,許多父母感動得紅了眼眶,連警察專科學校校長劉鴻烈也給予極高評價。許郁文感觸良多的說,看到這群19 歲的年輕人從懵懂成長為堅毅勇敢的準消防勇士,是所有教官與幹部最大的驕傲。
「青春與活力是你們最大的本領!」這是許郁文給予警專44 期學生最深情的勉勵。在竹山這座寶山淬煉出的專業與態度,將成為這群消防新血未來30 年救災生涯中最堅實的盾牌,守護臺灣每一個角落的平安。
▎警界亮眼鳳凰 專訪訓練中心周佩儒視察
內政部消防署訓練中心是孕育臺灣無數救災英雄的搖籃,在此展開歷史性的變革—首度針對警專44 期學生,實施為期1 年的完整移地訓練。這項政策打破了過往學校教育與第一線實務之間的藩籬,將傳統學校教育的「學分考量」徹底重塑為「實戰能力導向」。在這場將292 名18 歲青澀學子淬鍊為「即戰力」準消防員的過程中,訓練中心視察兼生活管理隊隊長周佩儒扮演重要的執行者與陪伴者。從第一線分隊長、教官、行政院國家搜救指揮中心外事官及搜救官歷練後,轉調訓練中心接下警專隊隊長身分的她穿著挺拔制服、眼神堅毅的她,在課堂與生活管理上嚴格把關,背後卻藏著深沉而動人的生命故事。
▎從完整授課走向能力導向
過往警專學生在2 年的專科學校教育中,僅有約4 個月至1 學期的時間於訓練中心接受實務操作訓練。周佩儒直言,過去礙於專科學校的學分制度與有限的時間,預備課程與設計內容往往必須優先照顧考選部特考的考試範疇,在僅有 4 個月的短暫時間裡,只能傳授精要的方式,難以讓學生深入建立實務技能與反覆操練熟悉。
訓練中心深度模組化訓練課程全面涵蓋火災搶救(火災搶救初級班)、緊急救護(初級、中級救護技術員)、水上救生、急流救生、救助、化災災害處理及防災士等證照。時間拉長後,教官們終於有充裕的時間,將每一個救災動作、流程與背後的物理原理拆解給學生聽,並加入了大量高強度的情境模擬演練,讓學習不再是死板地翻閱課本,而是實打實的技術內化。
▎注入第一線使命感與精神
本次一年制移訓,內政部消防署積極協調救災與救護教學資源、教官,並從全臺各縣市消防局第一線遴選出極具實務經驗及高度熱忱管理幹部前來訓練中心支援,這些帶著第一線火場與救護經驗的幹部們,不僅可以分享最前線實戰技術,更在全天候生活中擔任隊職官,隨時隨地給予學生身教與言教。
▎嚴謹的模組考核
此外,為了確保學生的學習品質不因教官背景的不同而產生偏差,訓練中心建立起極其精準且客觀的「模組化 Check point」。
周佩儒表示,由於教官團來自全臺各地,各有不同的實務經驗與教學風格,訓練中心特別在每項課程開訓前召開教案研討會,統一教材、教案、示範動作與教學框架。在測驗端,訓練中心將每項術科考試的100 分拆解成極為精細的 SOP 評分表。例如在火災搶救模組中,穿著消防衣帽鞋的時限、進入火場的程序、幫浦算數操作等都有明確扣分標準;在 CPR 與 AED 救護操作中,貼片位置錯誤或開機順序倒置都有標準扣分項。無論教官來自於何處,都必須依照同一套標準評分;訓練中心則於每堂課後即時處理學生問卷回饋,密切掌握教學狀況。
在嚴格的考核與淘汰機制下,警專44 期從入訓時的307 人,歷經 300 天的考驗, 最終有292 人順利結訓,完訓率95% 。周佩儒坦言,訓練中心絕不設限通過人數,因為淘汰機制的背後是對社會與職場的負責,她說,訓練中心必須透過長期的行為觀察與測驗,提前篩選出「看到火會怕火;看到血會怕血(臺語)」的人,留下願意且可以克服火場、高空、水域救援或黑暗恐懼的學生,「未來到了職場才可以保護自己、隊友與民眾的安全,這是我們訓練中心要嚴格堅持的。」
▎科學化鍛鍊消防專用體能
周佩儒表示,除了救災技術,體能更是消防員發揮戰力的基石。學生每日晨間6 點即需起床進行長距離晨跑,從1,500 公尺、3,000 公尺逐步推進至6,000 公尺,建立堅實的心肺耐力基礎。在日間課程中,則融入了肌力、核心、爆發力與負重訓練。她解釋道,當學生穿上重達20 多公斤的消防衣帽鞋與空氣瓶,並在訓練中執行拋拉水帶、搬運重型美式梯、攜帶破壞器材時,這本身就是最真實的高強度負重與肌耐力訓練。一整年不間斷的累積,讓原本缺乏訓練的高中生的身體素質發生了質的飛躍,為未來的救災勤務打下良好基礎。
▎紀律管理與心理支持
「這群剛滿18 歲、高中剛畢業的學生在進入訓練中心時,本質上仍是需要呵護的孩子」,周佩儒說,為了讓學生迅速擺脫隨興的生活習慣,訓練中心實施了嚴格的手機管制制度。在訓練初期,學生收假後即需繳交手機,僅在週三晚上提供10 分鐘向家人報平安,其餘時間則全心投入學習。直到後期學生逐漸適應紀律、不再分心後,才逐步開放每日30 分鐘的使用時間。
然而,嚴管之中更有無微不至的關懷。她分享道,剛開學時有學生因無法適應高強度訓練與想家,每天都在辦公室打電話給父母哭訴。面對這種情況,她身為隊長,並沒有冷漠斥責,而是默默陪伴在旁,請團隊幹部們多加關懷學生的家庭與心理狀況,並在符合規定的框架下給予特殊的通話彈性,讓家長的精神鼓勵成為學生堅持下去的動力。
▎克服對水與高度的深層恐懼
在急流救生與高空繩索等高風險訓練項目中,許多學生面臨著內心最深沉的恐懼,甚至有部分學生從小曾有溺水經驗,面對深水區或急流時會不由自主地全身發抖、產生生理排斥。
面對恐懼,訓練中心的教官們展現了極大的耐心。周佩儒回憶起一個深刻的例子,一名極度怕水的學生在下水時頻繁發抖,教官並沒有強迫他立刻進行高難度動作,而是從陸地上的動作分解開始教起。隨後,教官親自下水,一對一地扶著他、抱著他,如同浮板一般陪伴他在水中移動,讓水位從胸口、下巴慢慢淹至鼻子,一步步引導他適應水性與水壓。經過無數次的嘗試與耐心的心理建設,該名學生不僅克服了恐懼,最終更成功考取了救生員證照。
▎鋼鐵背後的柔情
身為生活管理隊隊長的周佩儒,在學生面前往往展現出不苟言笑、帥氣且極具威嚴的形象。但當談到對這292 名學生的期許時,她的眼神中流露出無比溫柔且深沉的光芒。「我常跟學生說,消防工作絕對不是一個人的英雄故事,而是一群人一起完成任務的團隊。」在訓練中心的一整年中,學生們一同經歷了高溫濃煙的火場模擬、寒冷急流中的相互扶持、以及無數次體能極限的挑戰,這種共同患難的經歷,凝聚出了極其堅固的團隊默契與集體榮譽感。
對於首屆移訓一整年能順利完成「學業、術科及生活管理不打折」,其中生活管理訓導及區隊長們功不可沒,12 位從各縣市政府消防局自願支援的幹部們,在「毫無前例、無數次會議討論」下,同時須符合警專及內政部消防署不同制度下,且讓學生在適度壓力及保有18 歲年輕活力下取得平衡點,這群隊職幹部們很努力扮演身兼學生們的心理導師、家人及朋友;24 小時突發事故協助處理、整隊幹部陪學生攀登合歡北峰、同儕間或與家人間有衝突時提供心靈陪伴,甚至在學生被詐騙時,扮演學生的父母親與不良商店長期激辯鬥智⋯⋯等等,提供這群「學弟妹們」能夠在高強度訓練中,繼續前進的支持力量。
早年分發至高雄市政府消防局服務的周佩儒,經歷了震驚全國的高雄氣爆事件。周佩儒回憶道,事發當晚,她奉命在二聖與凱旋路口執行警戒,持續部署至深夜11 點多。當她剛從路口轉身走向消防車未久,身後突然傳出巨響,毀天滅地的爆炸熱浪直接將她推向前,無數被炸飛的柏油路塊從天而降,人孔蓋不斷冒出火花,她甚至在混亂中與同袍一同抬著頭部受傷流血的民眾逃離現場,與死神擦身而過。
「我的至親同袍因公殉職,我也在氣爆中親歷過生死,所以我對於『平安回家』這件事,有著非常深沉且嚴肅的堅持。」 周佩儒平靜卻堅定地說:「消防員最大的成就,不僅僅是完成了多麼偉大的救援任務,而是每一次出任務時,你都能跟你的夥伴一起毫髮無傷地平安回家。」
▎傳承承諾與期許未來
隨著成果展的落幕,292 名警專44 期學生即將回到警專繼續第二年學科教育,並在不久的將來奔赴全臺各地第一線。周佩儒為這群她陪伴了一整年的孩子送上最真摯的祝福,期許他們永遠保持當初投身消防的初衷,遵循專業程序、照顧自己、照顧夥伴。同時,這套歷經試煉的一年制移訓模組與評核標準,也將作為寶貴的經驗複製並延續至接續的警專45 期。周佩儒早已向團隊與幹部表明,對下一屆學生的要求與體能標準「只會比44 期更嚴格」。
從理性嚴謹的制度變革與模組化評核,到感性動人的生命傳承與平安承諾,周佩儒用她的專業與生命故事,為警專44 期的移訓寫下了最深刻的註腳。
