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臺南市政府消防局於去（113）年12月配合國際志工日，舉辦防災教育館及消防史料館志工表揚典禮，由臺南市市長黃偉哲出席會場主持，計有16位服務滿3年且服務時數達300小時的志工接受表揚。藉由表揚既具愛心又肯付出的有志之士，產生示範的影響作用，激起他人學習、效法，進而實踐「助人最樂，服務最榮」的人生真諦。

防災教育館及消防史料館為國內鮮見，將防火宣導及消防歷史分別規劃於2處之專用場館，其113年到館參訪人數合計達4萬餘人，參訪的民眾包含國外旅客、機關團體、學校社團，2處場館透過志工熱心的協助下，落實防火宣導寓教於樂，將嚴肅的消防議題，藉由「親身體驗、用心觀察、動腦思考」讓民眾容易了解與吸收。

館內的導覽解說服務皆仰賴志工人力，因而志工隊的招募、訓練、督導及考核便顯得更為重要。不同於義勇消防組織與婦女防火宣導隊，志工隊的成員沒有退休年齡的限制，服勤內容包含館內導覽解說及服務臺指引，勤務內容相對單純，因此吸引許多退休人士或婦女防火宣導隊姐妹屆退後加入。統計113年度2隊志工人數131人，其中「家庭志工」為消防局志工隊的特色，共有7對夫妻或兄弟姊妹一起服務，弘揚「一人志工，全家志工」精神。

於年底配合國際志工日活動舉辦表揚典禮，藉由表揚績優志工，倡議志願服務的價值：「奉獻的誠意、利他的情操、助人的胸懷、服務的熱忱」，將良善的品德廣為傳揚至社會每個角落。

「安全大臺南」及「志工大臺南」一直是本市施政目標，志願服務是出於個人的意願，為社會公益付出，抱著「歡喜做、甘願受」的心情，快樂的享受服務人群的機會，同時民眾亦可藉由參加消防志工，達到參與社會服務的目標，落實消防安全宣導，透過每位志工的默默付出，共同建構安全且具有韌性的城市。