消防月刊查詢系統

一、前言

新北市政府消防局於108年建置完成緊急應變指揮學院（ERCA,Emergency Response Command Academy），以訓練新北市政府消防局消防指揮幹部為主，藉由虛擬實境之沉浸式教學環境，重複練習標準化決策模式，加深所學指揮技巧能轉移至真正火場中，針對不同的緊急狀況，採取適當之戰術策略，有效達成消防救災任務與使命。

因近年面臨嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）衝擊、司法院釋字第785號案及維持外勤分隊基本救災戰力等考量，透過遠距視訊教學係未來趨勢，新北市政府消防局參考荷蘭皇家空軍–消防訓練中心（RNLAF-BOTC）遠距教學經驗，據以規劃遠距教學訓練教室，藉由虛擬實境畫面及影音傳輸設備、遠距教學模式，希望建立遠距教學示範演練，提供更完善之訓練環境與減少訓練交通往返頻率，以降低疫情等對訓練之衝擊，並能維持新北市消防據點之救災戰力。

二、遠距演習平台評估效益

新北市政府消防局於112年由ERCA教官3名，前往美國佛羅里達州參加ADMS（Advanced Disaster Management Simulator）年會，會議中來自荷蘭皇家空軍–消防訓練中心（RNLAF-BOTC）針對遠距教學進行實際演練分享，也提供ERCA日後發展遠距教學課程的借鏡。

有關荷蘭皇家空軍–消防訓練中心之觀摩經驗：

（一）最少需要教官3名，包含情境官、評分官及中控官。

（二）參訓學員以口述方式，描述指揮動令、任務下達及風險評估。

（三）攜帶相關圖資（甲、乙種圖）供情境演練使用。

三、遠距演習平台軟硬體設備

遠距演習平台的建置包含軟體設備及硬體設備，軟體設備部分必須與ERCA主訓練場的訓練模擬系統一致，以3D方式呈現畫面，提供沉浸式（Immersed）體驗與及時（Real-Time）回饋；並具備團隊合作（Teamwork）、反覆操作與學習（Repetition and learning）及預測性（Predictability）之訓練功能。

硬體設備部分有系統操作席設備、情境教官操作席、投影設備及影音設備等，透過傳輸ERCA虛擬實境之3D模擬畫面，輔以遠距訓練模式，藉由教官與學員間互動，以達沉浸式學習之效果及維持訓練品質。

四、遠距演習平台運用

112年9月27日新北市政府消防局與法國消防官高等學院（ENSOSP）共同簽署合作備忘錄，由李清安局長及校長Grégory Allione於ERCA遠距演習平台透過視訊方式簽署合作備忘錄（MOU），藉此深化雙方合作交流機制，包含提升雙方消防教學、專業訓練及知識經驗之分享。

 112年12月22日緊急應變指揮學院於遠距演習平台辦理大隊幕僚運作演練，該場演練為首次運用視訊傳輸虛擬實境畫面，結合大隊幕僚實兵演練，藉由遠距教學訓練教室之建立，以提高新北市偏遠地區消防幹部人員之訓練次數，健全新北市政府消防局訓練模式並提升訓練頻率。

五、緊急應變指揮學院之未來展望

（一）課程精進深化

ERCA針對歷年辦理課程進行檢討及討論，其中對於各層級課程教材予以更新，就其法規、制度、裝備及最新科技進行補充，以提供外勤指揮官最完整災害搶救資訊。

採用遠距演習平台授課之課程，將製作學員問卷、蒐集學員學習使用心得及意見，藉以滾動式檢討授課方式及教學調整，已達符合外勤指揮官實際救災需求之課程內容。

（二）教官養成培訓

ERCA持續辦理助理教官班、戰術教官班及核心教官班，教官對象包含新北市政府消防局各科室科員、各外勤大隊中隊長、分隊長、小隊長及隊員，對於災害搶救極具熱誠的同仁，ERCA持續挖掘各式教官人才，以深化災害搶救之專業。

（三）重大案例重建

ERCA將著重重大案例重建，並融入各式課程內容中，藉此強化外勤指揮幹部對於ERCA的認同感及凝聚共識，並朝向新北本土化的目標持續努力，且成為國內外的搶救交流平台。